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Réserver un Escape Room
Réserver un escape room en ligne chez DarkPark est possible jusqu'à 24 heures à l'avance. L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant, sans conditions. Trouver une date qui convient à tout le monde est souvent un vrai défi, alors ne prenez aucun risque et réservez votre date préférée. Ainsi, vous êtes sûr que votre créneau ne disparaîtra pas soudainement. Nos escape rooms sont incroyablement populaires et parfois les places partent très vite.
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Nous avons peut-etre quelque chose de sympa pour vous !
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Questions Fréquentes
Oui ! Si vous annulez au moins 48 heures à l'avance, votre argent sera automatiquement et intégralement remboursé sur votre compte dans les 3 jours. Pas de frais cachés, pas de frais de service, rien. Juste la garantie claire comme de l'eau de roche que vous ne prenez absolument aucun risque en réservant chez nous. Nous n'aimons pas les cachotteries. Enfin, en fait si, mais uniquement dans nos escape rooms — pas pour notre service client.
Annuler un rendez-vous est très simple. Après votre réservation, vous recevrez un e-mail avec un lien d'annulation. Si vous annulez dans les 48 heures précédant votre réservation, votre argent sera automatiquement remboursé sur votre compte dans les 3 jours. Sans poser de questions !
Si vous souhaitez annuler moins de 48 heures à l'avance, le lien ne fonctionnera plus et il vaut mieux contacter notre service client. Nous facturerons alors des frais de service de 35 € et rembourserons le montant restant sur votre compte.
Si vous souhaitez annuler moins de 48 heures à l'avance, le lien ne fonctionnera plus et il vaut mieux contacter notre service client. Nous facturerons alors des frais de service de 35 € et rembourserons le montant restant sur votre compte.
Notre système de réservation en ligne ferme automatiquement 24 heures à l'avance pour nous assurer que notre personnel est prêt à vous accueillir lors de votre visite.
Vous voulez quand même passer aujourd'hui ? Contactez simplement notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous trouver une place dans l'un de nos escape rooms !
Vous voulez quand même passer aujourd'hui ? Contactez simplement notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous trouver une place dans l'un de nos escape rooms !
Oui, c'est possible ! Le report d'un rendez-vous est gratuit jusqu'à 48 heures avant la réservation. Après cela, nous facturons 35 € car en pratique, un créneau à si court terme n'est généralement plus réservé par quelqu'un d'autre.
Le mieux est de contacter notre service client pour communiquer la nouvelle date.
Le mieux est de contacter notre service client pour communiquer la nouvelle date.
Dès que vous commencez à faire une réservation, le créneau est réservé pour vous afin que personne d'autre ne puisse accidentellement réserver votre créneau pendant que vous remplissez vos coordonnées.
C'est pourquoi il peut arriver qu'un créneau devienne soudainement indisponible si quelque chose se passe mal avec, par exemple, le paiement. Pas de panique, nous sommes là pour vous aider !
Contactez simplement notre service client pour que nous puissions quand même réserver votre créneau pour vous.
C'est pourquoi il peut arriver qu'un créneau devienne soudainement indisponible si quelque chose se passe mal avec, par exemple, le paiement. Pas de panique, nous sommes là pour vous aider !
Contactez simplement notre service client pour que nous puissions quand même réserver votre créneau pour vous.
Pas de problème, ça arrive. Contactez simplement notre service client et nous déplacerons votre réservation à la bonne date gratuitement.